Sipariş İptali
Kargoya verilmemiş siparişlerinizi 0530 745 96 17 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bize ulaşarak iptal edebilirsiniz. İptal edilen siparişin ücreti, ödeme yaptığınız karta en geç 14 gün içinde iade edilir. Kargoya verilmiş siparişler için aşağıdaki iade süreci uygulanır.
Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
İade Nasıl Yapılır?
- “Hesabım > Siparişlerim” bölümünden iade talebi oluşturun veya 0530 745 96 17 / [email protected] üzerinden bize ulaşın.
- Size iletilen iade kargo kodu ile ürünü, faturası ve orijinal ambalajıyla birlikte anlaşmalı kargo firmasına teslim edin.
- İade adresi: Merkez Mah. Akalar Sk. No: 7-9A Gaziosmanpaşa / İstanbul
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
- Ürün; orijinal kutusu, tüm parçaları, aksesuarları (kumanda, montaj aparatları vb.) ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
- Kişiye özel ölçü veya renkte üretilen ürünler iade edilemez.
Hasarlı veya Ayıplı Ürün
Teslimat sırasında kargo paketini kontrol ediniz; hasarlı paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde değişim, onarım veya iade seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz; bu durumda kargo masrafları tarafımıza aittir.
Para İadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ürün bedeli ve varsa kargo ücreti en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. İadenin kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Taksitli alışverişlerde iade, bankanız tarafından taksitler halinde yansıtılabilir.
İletişim
Unvan: Yusuf Alpaslan Cebe (Ledmi Lighting)
Adres: Merkez Mah. Akalar Sk. No: 7-9A Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: 0530 745 96 17
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / VKN: Gaziosmanpaşa / 2040403055
Web Sitesi: https://ledmi.com.tr